Eine geheime Organisation arbeitet mitten unter uns. Ihr Stützpunkt: Das Torchwood-Institut im walisischen Cardiff. Ihre Aufgabe: Die Menschheit vor Bedrohungen aus dem All zu schützen. Doch das Team um den zeitreisenden Captain Jack Harkness hat nicht nur mit Außerirdischen zu kämpfen, auch zwischen den Weltenbewohnern kriselt und knistert es immer wieder. Was als Nebenschauplatz im 'Doctor Who'-Universum begann, entwickelte sich bald zu einer eigenständigen Serie. ONE zeigt alle vier Staffeln der britischen Science-Fiction-Serie.

Vera erfährt von einer neuen Kategorisierungsmaßnahme: Menschen werden in Lebende, Verletzte und eigentlich Tote eingeteilt. Sie schließt sich Torchwood an und gelangt mit Esther und Rex in ein Auffanglager. Dort stellen sie Nachforschungen an, was mit den Menschen passiert und machen eine grausige Entdeckung.