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In der Warteschleife hängen und nervige Musik hören, ist vergeudete Lebenszeit. Warum schaffen viele Firmen es nicht, die Anrufe zügig anzunehmen?

• Hollywood-Diät: Schlank durch Hormone?

Die Diät, die Schauspieler angeblich schlank macht, beruht auf einer radikalen Kalorienreduktion und der Einnahme von Schwangerschaftshormonen. Was ist davon zu halten?

• markt-Scanner: Funktionsunterwäsche

Sie soll einen hohen Tragekomfort bieten, warm halten, Schweiß ableiten und sogar antibakterielle Wirkung haben. Kann ein Stück Stoff das wirklich alles leisten?

• Schornsteinfeger: Ende des Monopols

Zum Jahreswechsel ist das Kehrmonopol für Schornsteinfeger gefallen. Gibt es jetzt mehr Wettbewerb? Ist das System kundenfreundlicher oder steigen die Preise weiterhin?

"markt" ist das Wirtschafts- und Verbrauchermagazin im WDR Fernsehen. "markt" geht den Dingen auf den Grund. Ob gefährliche Keime in Krankenhäusern, betrügerische Spendensammler oder Gefahren von Energiesparlampen - markt deckt Missstände auf, sucht die Verantwortlichen und konfrontiert sie.