• Hilflos nach der OP - Kein Recht auf Pflege nach Krankenhausentlassung

Seit der Gesundheitsreform werden viele Patienten sehr schnell wieder aus dem Krankenhaus entlassen. Doch häusliche Pflege wird nur dann gewährt, wenn für den entlassenen Patienten auch noch eine ärztliche Behandlung erforderlich ist.

• Arbeiten bis der Arzt kommt - Was Betriebsärzte alles regeln dürfen

Was genau gehört eigentlich zu den Aufgaben eines Arbeitsmediziners? was! begleitet eine Arbeitsmedizinerin der Berliner Stadtreinigung bei einem ganz normalen Arbeitstag.

• Telefon Anbieterwechsel

Laut einer EU-Richtlinie darf zukünftig bei einem Wechsel des Telefonanbieters maximal ein Tag vergehen, dann soll der Kunde seinen neuen Anschluss ohne Komplikationen nutzen können. Doch im Moment ist man von diesem Standard weit entfernt.

• Test: Damenrasierer

Welche Geräte entfernen besser ungeliebte Härchen - Epilierer oder Nass Rasierer? Was! hat getestet.

• Gesperrter Luftraum

Im Call-Center der Lufthansa laufen die Drähte heiß. Am Wochenende haben die Angestellten rund um die Uhr telefoniert und schon 300 Überstunden angehäuft. Doch der Ansturm der Reisenden, die am Boden festsitzen und Rat suchen nimmt kein Ende. Um diese riesige Belastung auch für die Mitarbeiter erträglich zu machen bietet die Geschäftsleitung schon zusätzliche Verpflegung und Massagen für die Kollegen an.