• 29.08.2012
      22:00 Uhr
      Bauer testet... Wellness-Hotels und Baumärkte | SR Fernsehen
       

      Ein Wochenende im Wellnesshotel - wie Urlaub, nur kürzer. Entspannung pur. Wellness ist voll im Trend, und es gibt inzwischen zahllose Angebote - von der Algenmaske bis zur "Ionic-Brush-Bürstung". SWR-Servicetester Michael Bauer will es wissen: Ist wirklich Entspannung drin, wo Wellness drauf steht? Entspricht die Qualität der Wellnesshotels den in Werbebroschüren und im Internet versprochenen Standards? Oder klingen die schicken Wellness-Angebote nur gut, um gezielt Gäste anzulocken?

      Mittwoch, 29.08.12
      22:00 - 22:30 Uhr (30 Min.)
      30 Min.
      Stereo

      Ein Wochenende im Wellnesshotel - wie Urlaub, nur kürzer. Entspannung pur. Wellness ist voll im Trend, und es gibt inzwischen zahllose Angebote - von der Algenmaske bis zur "Ionic-Brush-Bürstung". SWR-Servicetester Michael Bauer will es wissen: Ist wirklich Entspannung drin, wo Wellness drauf steht? Entspricht die Qualität der Wellnesshotels den in Werbebroschüren und im Internet versprochenen Standards? Oder klingen die schicken Wellness-Angebote nur gut, um gezielt Gäste anzulocken?

       

      SWR-Tester Bauer, seit über 25 Jahren im Dienst des Kunden als Hoteltester, Einkäufer und Coach unterwegs, stürzt sich mit schwäbischer Akribie in die schöne neue Wohlfühlwelt: Und bekommt die volle Packung von Augenbrauenkorrektur bis Ultraschallmassage.

      Vom Schwarzwald bis zur Eifel haben er und sein Kamerateam mit versteckter Kamera dokumentiert, was so alles passieren kann, wenn man gutgläubig auf die angebotenen Serviceleistungen von Hotels setzt. Schnell wird den Reportern klar: Dass der Gast stets König ist, gehört zu den großen Märchen der Dienstleistungsbranche.

      Wie ist die Beratungsqualität in Baumärkten? Gibt es Preisunterschiede bei den Produkten? Tester Bauer nimmt sich der schwäbischen und rheinland-pfälzischen Baumärkte an und erlebt Abenteuerliches. Selbermachen ist im Trend, und die Baumärkte bewerben das Heimwerken mit Sprüchen wie "Mach es zu Deinem Projekt!" und "Geht nicht, gibt's nicht!".

      Doch genügt die Hilfe der Baumärkte und ihrer Mitarbeiter, um auch als Laie einige handwerkliche Arbeiten rund ums Haus erfolgreich zu meistern? SWR-Servicetester Michael Bauer stürzt sich wieder in den Selbstversuch: Die Küche muss renoviert werden. Ein bisschen Boden verlegen, Schränke aufbauen und eine Spüle anschließen - das sollte mit der richtigen Beratung doch kein Problem sein, oder?

      SWR-Tester Bauer, seit über 25 Jahren im Dienst der Kunden als Hoteltester, Einkäufer und Coach unterwegs, hat sich erneut mit schwäbischer Akribie und versteckter Kamera in die Waren- und Dienstleistungswelt vertieft und dabei erfahren, dass das vermeintliche Mekka der Heimwerker, der Baumarkt, oft nicht des Hobby-Tüftlers letzter Schluss sein muss.

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      Mittwoch, 29.08.12
      22:00 - 22:30 Uhr (30 Min.)
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      Stereo

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