• Kein guter Zug der Bahn: Barrieren auf Bahnhöfen

Petra M. ist Rollstuhlfahrerin. Wenn sie von Ratzeburg nach Lüneburg mit dem Zug fahren möchte, dann muss sie den Umweg über Lübeck machen. Zwar wurde der Bahnhof Lüneburg 2012 barrierefrei umgebaut. Doch auf einem Gleis in Ratzeburg fehlen zwei Zentimeter, sodass die Rampe Menschen mit Behinderung den Zugang zum Zug nicht ermöglicht, sagt die Bahn. Die behinderten Fahrgäste können aber von Bahnsteig 2 nach Lübeck fahren. Dort müssen sie umsteigen und mit dem Regionalexpress über Hamburg nach Lüneburg gelangen. Behindertenverbände kritisieren, jeder zweite Bahnhof in Schleswig-Holstein sei nicht wirklich barrierefrei.

• Eier zu Ostern: Was Verbraucher wissen müssen

Zu Ostern gehören Eier traditionell auf den Frühstückstisch. Zwar gleicht ein Ei dem anderen, doch nach dem aktuellen Eierskandal sind viele Verbraucher verunsichert. Welche Eier sind ihr Geld wert? Sind teure Eier besser im Geschmack? Und wie erkennt man, dass ein Ei nicht mehr frisch ist?

• EC-Karte geklaut: Wer haftet?

Ruth G. aus Hannover war auf dem Markt einkaufen. Plötzlich ist ihr Portemonnaie samt EC-Karte weg. Sie meldet den Verlust sofort bei der Bank. Die sperrt die Karte unverzüglich, doch die Diebe sind schneller: 1.000 Euro heben sie von Ruth G.s Konto ab. Dabei benutzt die Seniorin gar keine PIN, sie hebt das Geld immer bar am Schalter ab. Muss Ruth G. gleichwohl den Schaden tragen? "Markt" mischt sich ein.

• Frühjahrsputz: Was hilft gegen Staub?

Staub befindet sich überall, unter dem Sofa genauso wie auf dem Bücherregal und in der Zimmerecke. In einem Hamburger Requisitenlager rücken drei Landfrauen dem Staub zu Leibe, ausgerüstet mit Staubtuch, Staubwedel, Swiffer und Mikrofasertuch. "Markt" will`s wissen: womit lässt sich Staub besonders wirkungsvoll entfernen?

• Neuwagenkauf: Feilschen lohnt sich

Preisverhandlungen lohnen sich beim Autokauf, meist ist beim Kaufpreis noch viel Luft nach oben. Eine professionelle Autokäuferin gibt Tipps, wie Kunden das Maximum beim Feilschen mit dem Autoverkäufer herausholen können. So lässt sich leicht ein vierstelliger Betrag sparen.