• Ärztebewertungen - Zuverlässige Diagnosen?

Wie findet man den richtigen Arzt? Helfen Bewertungsportale im Internet? Zu vielen Ärzten gibt es mittlerweile Kommentare in den Portalen. Aber wer schreibt sie? Und kann man ihnen trauen?

• Onlineshopping - Konto geplündert

Wie sicher sind die angebotenen Verfahren zum Bezahlen im Internet? Unser Zuschauer hat extremes Pech gehabt: Kriminelle räumten von seinem Konto 30.000 Euro ab. Wie kann man sich davor schützen?

• Deeplink - Skype

Mit Skype kann man aus dem Weihnachtsurlaub "Hallo" sagen oder entfernte Freunde per Webcam wiedersehen. Das funktioniert weltweit und kostenlos, vorausgesetzt beide Rechner sind online.

• Der Internetanwalt - Was man besser nicht schreiben sollte

Mal so richtig Dampf ablassen und sich im Internet den Ärger von der Seele schreiben? Vorsicht: Wenn das für jedermann zu lesen ist, können private Meinungsäußerungen strafrechtlich relevant werden.

• QR-Codes - Hieroglyphen des Internetzeitalters

Wer die abstrakten Quadrate mit dem Smartphone fotografiert, gelangt zu Produktinformationen, Bedienungsanleitungen, Gewinnspielen und vielem mehr. ARD-Ratgeber Internet zeigt, wie es funktioniert.