Die Sendung bietet Service im Plauderton, kombiniert mit etwas Klatsch und Tratsch. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee plaudern wir mit interessanten Menschen aus Hessen, die etwas Besonderes können, tun oder haben. Die Zuschauer können aktiv mitmischen: Sie können sich Tipps von den Experten holen, mit dem Gast des Tages über dies und das plaudern, ihren Senf zu allen möglichen Themen geben oder auch einfach nur verraten, wie das Wetter vor ihrer Haustür gerade ist.