• 16.04.2018
      20:15 Uhr
      SUPER.MARKT Neues für Verbraucher | rbb Fernsehen Mediathek
       

      Themen:

      • Handy-Reparatur: Profi-Werkstatt oder selber machen?
      • Nach Schadensfall: Was tun, wenn die Versicherung kündigt?
      • Darf ich das? Was Gäste im Restaurant reklamieren dürfen

      Moderation: Janna Falkenstein

      Montag, 16.04.18
      20:15 - 21:00 Uhr (45 Min.)
      45 Min.

      Themen:

      • Handy-Reparatur: Profi-Werkstatt oder selber machen?
      • Nach Schadensfall: Was tun, wenn die Versicherung kündigt?
      • Darf ich das? Was Gäste im Restaurant reklamieren dürfen

      Moderation: Janna Falkenstein

       
      • Handy-Reparatur: Profi-Werkstatt oder selber machen?

      Kaputtes Display, defekter Akku - nicht nur Smartphones sind teuer, sondern mittlerweile auch die Reparatur direkt beim Hersteller. Alternative: eine freie Werkstatt. Dort werden allerdings oft keine Original-Ersatzteile verbaut. Lohnt sich für solch einen Fall eine Handyversicherung? Und kann man kleine Schäden auch selber reparieren?

      • Nach Schadensfall: Was tun, wenn die Versicherung kündigt?

      Nicht nur Kunden, auch Versicherer können Versicherungsverträge kündigen. Mehrere SUPER.MARKT-Zuschauer haben nach Schadensfällen die Kündigung von ihrer Versicherung erhalten und sich an uns gewandt. Wir erklären, was man als Kunde tun sollte und warum selber kündigen sinnvoll sein kann.

      • Darf ich das? Was Gäste im Restaurant reklamieren dürfen

      Welche Rechte haben wir Verbraucher eigentlich im Restaurant? Darf man das Essen zurück geben, weil es einem nicht schmeckt? Darf man mit weniger Gästen kommen als reserviert? Unsere Undercover-Reporter konfrontieren Restaurantmitarbeiter hartnäckig mit ihren Sonderwünschen und filmen alles mit versteckter Kamera.

      "SUPER.MARKT - Neues für Verbraucher" informiert regional und unterhaltsam über aktuelle Ratgeber- und Wirtschaftsthemen. Zum Anfang der Woche liefert das neue Verbrauchermagazin vom rbb Fernsehen kompetente Servicetipps von Experten für Berliner und Brandenburger. Ein Online-Angebot, das alle Ratgeberthemen bündelt, begleitet die Sendung.

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      Montag, 16.04.18
      20:15 - 21:00 Uhr (45 Min.)
      45 Min.

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